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什么樣的外貿(mào)業(yè)務員才是合格的

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外語一定要過關,特別是英語。外語可以不拔尖,但是,一定要可以交流,也就是說,聽說能力要比較好。不然,外國客戶來公司,如何去交流?有一部分人,英語筆頭能力比較強,但是,口語不行。這樣的情況,一定要練好口語。要放下自己的畏怯的心理,大膽去練習。練不好,不可能有大發(fā)展。

2.要熟悉自己的產(chǎn)品。懂不懂產(chǎn)品,很重要。因為作為采購者,一般都相信行家,相信專業(yè)。如果你對產(chǎn)品的設計,生產(chǎn)流程,產(chǎn)品的細節(jié),產(chǎn)品的包裝,產(chǎn)品的價格,各個方面了如指掌,相信客戶一定會認為你是行家,他跟你們采購很放心,價格的問題可以再深入談。如果客戶覺得你不專業(yè),價格再便宜他也不會采購,對于他們來說,采購回去的產(chǎn)品不好,他有二次采購的風險。

3.要懂國際貿(mào)易的基本流程。這個也重要,因為涉及到你們公司的利益。比如說,客戶要你報價fob,cif,你更愿意報價哪個 ?新手覺得,哪個都一樣,價格相應的變化就行。實際上,有時候,具體的單子,fob和cif 面臨的風險是不一樣的。 你要真正的懂得流程,你才可以幫公司避免一些風險。

4. 具備很好的溝通能力。當你具備外語能力,產(chǎn)品知識,國貿(mào)知識之后,接下來重要的一點就是溝通能力了。換句話說,你的情商的高低,決定了你能不能有好的業(yè)績。你是不是易動怒的人,是不是喜歡付出的人,是不是沉著冷靜,善于思考問題 ?問一下自己,學會管理好自己的情緒。溝通能力的學問有很多很多,大家可以多去讀一些關于銷售,心理學方面的書籍,不斷的提高自己。

5. 具備積極自信的心態(tài)。做事情積極自信很重要??突f過: 積極的心態(tài)就是成功之母。我十分贊同,如果你對任何事情都是消極的,每天都在等待機會主動上門,那么你永遠做不好外貿(mào)業(yè)務,也可以說,做不出像樣的事情。如果自己能夠積極進取,眼前的困境也會好轉。


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專業(yè)顧問回答

Alexander
Alexander服務年限:10客戶評分:5.0

外貿(mào)資深顧問向TA咨詢

完全正確,一個合格的外貿(mào)業(yè)務員需要具備以上這些素質和能力。此外,還需要熟悉市場、競爭對手和行業(yè)趨勢等方面的知識,以便更好的把握市場機會。同時,要具備良好的人際關系和團隊合作能力,以及良好的時間管理和問題解決能力。只有具備全面的素質和能力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并為公司帶來更多的利潤和商機。

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