2014-12-25日因?yàn)楫?dāng)天是圣誕節(jié)，本著能給客戶的好印象發(fā)了圣誕祝福給客戶，馬上就收到客戶要打樣的需求，但是要求月底交樣品。本來我們廠里要打樣的訂單就多了，現(xiàn)在又要打多一個(gè)樣板，沒有8-10天是完成不了的，而且就算客戶自己有樣板，我們?nèi)绻s在月底做好樣板給他，那質(zhì)量還是沒有很高保障的，這時(shí)候該如何回答客戶好呢？
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您可以向客戶誠實(shí)地說明您的困難和廠里的情況，向他們解釋為什么您無法在他們要求的截止日期之前完成樣品打樣的請求。提出盡力而為的建議，例如您可以詢問客戶是否可以容忍稍晚一點(diǎn)的樣品交付日期，以便您有足夠的時(shí)間為他們提供高品質(zhì)的打樣服務(wù)。另外，您還可以在與客戶交流的過程中積極地講解您的生產(chǎn)流程和生產(chǎn)能力，讓客戶更好地理解您遇到的挑戰(zhàn)。
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已經(jīng)和客戶溝通好了最后的交樣時(shí)間了
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在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)完成就好了 不要為了搶時(shí)間而忽略了產(chǎn)品的質(zhì)量，這樣會(huì)讓客戶不滿的
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