前面說(shuō)了一堆都是要自己怎么樣和客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流的，但是我們卻沒(méi)有把時(shí)間留給客戶(hù)，這個(gè)是最大的錯(cuò)誤，換作是你，一直聽(tīng)別人給你介紹卻不給你思考的機(jī)會(huì)，你肯定會(huì)覺(jué)得厭煩，一旦厭煩，那么客戶(hù)肯定直接pass掉了你。

大家可以想想，當(dāng)你在買(mǎi)東西的時(shí)候，你是否一看見(jiàn)別人有主動(dòng)過(guò)來(lái)想像你銷(xiāo)售東西的時(shí)候，你就很自然的躲避了。其實(shí)和國(guó)外的客戶(hù)進(jìn)行溝通的時(shí)候也是一樣的，一定要注意分寸。

第一：當(dāng)客戶(hù)如果拿到你的產(chǎn)品，那么主動(dòng)讓客戶(hù)對(duì)你們的產(chǎn)品提出建議，看你們的產(chǎn)品是否合乎客戶(hù)的要求，或者說(shuō)還有哪些地方是需要進(jìn)一步改善的，只有客戶(hù)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，然后你們才可以進(jìn)行有效的溝通，詳細(xì)的分析，給客戶(hù)留下很深的印象，讓客戶(hù)主動(dòng)和你交流，而且參與進(jìn)來(lái)，從而和客戶(hù)形成互動(dòng)，這樣不但利于你們改善你們的產(chǎn)品，也利于客戶(hù)對(duì)你們產(chǎn)品的夠買(mǎi)傾向。

第二：專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)，作為業(yè)務(wù)員一定要專(zhuān)業(yè)點(diǎn)，特別是對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)，相信很多客戶(hù)肯定喜歡和有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員打交道，這樣客戶(hù)可以很快的了解產(chǎn)品，還能很快的結(jié)束談判，因?yàn)楫吘故怯薪?jīng)驗(yàn)的，那么很多事情大家都是心知杜明，那么可以有效的節(jié)省客戶(hù)采購(gòu)產(chǎn)品的周期。國(guó)外人都是很有時(shí)間觀念的。

第三：快速解決合作，有的時(shí)候當(dāng)我們給客戶(hù)介紹玩，或者說(shuō)當(dāng)我們覺(jué)得客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有購(gòu)買(mǎi)的傾向的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候一定要盡量讓客戶(hù)迅速下單，或者說(shuō)給客戶(hù)緊迫感，因?yàn)槿绻悴豢焖僮尶蛻?hù)給你下單，客戶(hù)可能在猶豫中就讓別人給搶走了，一定要知道，不只是你一個(gè)在給客戶(hù)推銷(xiāo)你們的產(chǎn)品，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還有很多和你同行的，當(dāng)然如果客戶(hù)用這個(gè)來(lái)和你壓價(jià)的時(shí)候，一定要保持自己的底線，不可以輕易的就把價(jià)格降下來(lái)，這樣的話，會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得你的利潤(rùn)空間很大，那么客戶(hù)就會(huì)要求一直降。

其實(shí)不管怎么樣，做外貿(mào)其實(shí)還是在于堅(jiān)持，很多時(shí)候，我們覺(jué)得客戶(hù)不理我們，或者說(shuō)我們不知道怎么和客戶(hù)進(jìn)行溝通的時(shí)候，我們絕對(duì)不可以和客戶(hù)斷了聯(lián)系，客戶(hù)可能今天或者說(shuō)明天就突然給你郵件了呢？當(dāng)然是在你們聯(lián)系的前提下。

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