第一： 外貿(mào)員最重要的是有恒心。很多業(yè)務(wù)員都是眼高能力低，這家公司做了幾個月那家做幾個月。有的甚至是跳到別行業(yè)去做，這是永遠(yuǎn)做不出好成績的。在同等行業(yè)里面要做夠1到兩年才能看出真正的成績，有些大的客戶要開發(fā)一兩年的。總的來說外貿(mào)就是先苦后甜的職業(yè)。堅持是最重要的。

第二：外語能力，做業(yè)務(wù)溝通是最重要的。溝通能力直接影響你幾乎所有的工作事務(wù)。最重要的是影響客戶成單。相信每個外貿(mào)員都想增加成單的幾率，有熟練的外語是成單的一大優(yōu)勢。打個比方，一個外語差的和一個外語強的人，就等于一個拿著木棍，一個拿著手槍的士兵。誰能最快把老外放倒，應(yīng)該不用多說了吧。如果自己對自己的外語沒有自信，平時就該抽出時間多加強外語的練習(xí)。

第三：對產(chǎn)品專業(yè)知識。這一塊是考驗業(yè)務(wù)人員對現(xiàn)在從事的產(chǎn)品的了解程度。做業(yè)務(wù)就要跟客戶解釋產(chǎn)品的的性能、品質(zhì)、描述等問題，這就要求我們要有過硬的產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。很多新人一進(jìn)入一家公司，坐在椅子上，就不知道要干嘛。第一時間是了解自己公司的產(chǎn)品。

第四： 對外貿(mào)流程的了解，這是最基本的。

第五：公關(guān)能力，業(yè)務(wù)員很多時候要調(diào)節(jié)客戶和公司直接的矛盾，你就是客戶和公司的中間人。化解了矛盾，客戶成單的機會就會大大增加。下單的過程才會更加的順利，這也是業(yè)務(wù)員體現(xiàn)價值的一大能力。

第六：外向的性格，敢于和陌生人接粗，不放過一點可以把產(chǎn)品賣出去的機會。做外貿(mào)業(yè)務(wù)有時候是不顧面子的，說白了就是當(dāng)孫子?？蛻襞拔仪О俦?，我當(dāng)客戶如初戀。

第七：整潔的外表，佛考金裝，人靠衣裝。還有言談舉止，都是客戶接觸你的第一印象?？蛻敉ǔ６际窍茸⒁饽愕呐e動，再聽你的內(nèi)容。想國外的很多政客，都是演講專家，出了內(nèi)容吸引人，還有就是氣質(zhì)，氣場吸引人。所以車站都用車模來吸引人，廣交會很多公司也是找了很多漂亮的妹子拉客戶。

總結(jié)來說什么是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，其實就是會英文和懂國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)員。名字好像很高端，但是其實跟售貨員，搞推銷的業(yè)務(wù)員一樣。營銷手段才是外貿(mào)業(yè)務(wù)提升業(yè)績最重要的手段。國內(nèi)大部分的外貿(mào)員都缺乏這方面的知識。只要懂得營銷，推銷，加上較強的外語能力，你一定能在外貿(mào)圈混出一片天。