在我工作的過(guò)程中,經(jīng)常有客戶(hù)問(wèn)到匯安不安全,以及是如何避免拒付的,這里就常見(jiàn)誤區(qū)以及對(duì)這些疑惑一個(gè)回答解疑。
誤區(qū)1
使用國(guó)際在線支付通道,自己也要有張國(guó)際。
答:不是的,使用匯寶的國(guó)際在線支付通道,是綁定商戶(hù)的國(guó)內(nèi)銀行賬戶(hù),客戶(hù)以支付進(jìn)來(lái),即時(shí)可以看到已到付款,商戶(hù)發(fā)出貨物,客戶(hù)妥投(妥投即客戶(hù)到貨物后簽)7天后始結(jié)算,按照即時(shí)支付時(shí)的匯率,結(jié)算成rmb到商戶(hù)的國(guó)內(nèi)銀行賬戶(hù)。
誤區(qū)2
使用paypal通道跟通道是一樣的吧?
答:有很多不同點(diǎn)。paypal通道是商戶(hù)的paypal賬戶(hù)與客戶(hù)的paypal賬戶(hù)直接交易,由第三方paypal公司監(jiān)控,我們的paypal賬戶(hù)業(yè)務(wù)是給商戶(hù)理一個(gè)同名的激活狀態(tài)的paypal賬戶(hù),商戶(hù)自己綁定同名的國(guó)內(nèi)銀行賬戶(hù),跟國(guó)外客戶(hù)進(jìn)行貿(mào)易,我們的虛擬(即paypal激活卡)只激活功能,不具備其他任何功能。通道是我公司與銀行及組織合作發(fā)的一條支付通道,非3d通道是國(guó)內(nèi)首家,符合歐美客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣,適合小額外匯取,是現(xiàn)在很多外貿(mào)soho采用的支付通道。我們?cè)賮?lái)說(shuō)下是如何能有效避免拒付的。歐美國(guó)家,信用體系制度已經(jīng)建設(shè)得很完善,支付和paypal支付是國(guó)外客戶(hù)習(xí)慣的支付方式。但是使用paypal經(jīng)常會(huì)發(fā)生賬戶(hù)被凍結(jié)的情況,這是為什么呢?
第三方paypal公司不是銀行也不是組織,只是單獨(dú)的第三方支付,而其政策經(jīng)常改變,具體是怎樣的政策也只有paypal內(nèi)部人員才知道,使用paypal有一系列嚴(yán)格的限制,例如取款必須留下30%的保證金,如果取磬則立刻就會(huì)被凍結(jié),一旦凍結(jié)相當(dāng)麻煩,如果商戶(hù)是虛擬產(chǎn)品(游戲裝備,游戲卡等),被凍結(jié)后想解凍基本上是不可能的。因?yàn)閜aypal公司對(duì)中國(guó)賬戶(hù)有歧視,一般無(wú)必要是不建議商戶(hù)使用此通道,很多有paypal賬戶(hù)的商戶(hù),也配備支付通道,一旦paypal凍結(jié)了,馬上用通道替換它。
像歐美這些國(guó)家,信用體系制度已經(jīng)建設(shè)完善,消費(fèi)與人們的生活、學(xué)習(xí)、工作、社會(huì)生活等息息相關(guān),使用消費(fèi)關(guān)系到人們的信用記錄,而paypal賬戶(hù)則不然,這也是與paypal支付的不同。組織有一條規(guī)定,只要是拒付,就必定會(huì)在持卡人的信用記錄上刷上一筆,無(wú)論是否惡意拒付。這也就意味著沒(méi)有人會(huì)輕易的去拒付,一旦申請(qǐng)拒付,發(fā)卡行以及通道的第三方公司也會(huì)介入調(diào)查,對(duì)持卡人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)麻煩的。這也是能有效避免拒付的原因。根據(jù)組織的統(tǒng)一,拒付率僅為萬(wàn)分之三。
個(gè)人外貿(mào)款經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
1. 使用匯寶的國(guó)際在線支付通道,不需要有自己的國(guó)際賬戶(hù)。此通道綁定商戶(hù)的國(guó)內(nèi)銀行賬戶(hù),客戶(hù)支付進(jìn)來(lái)后即時(shí)到賬,商戶(hù)發(fā)貨后,客戶(hù)妥投7天后結(jié)算成人民幣到商戶(hù)的國(guó)內(nèi)銀行賬戶(hù)。
2. PayPal通道和匯寶通道有很多不同點(diǎn)。PayPal通道是商戶(hù)與客戶(hù)直接交易,由第三方PayPal公司監(jiān)控。我們提供的PayPal賬戶(hù)只是激活功能,不具備其他功能。匯寶通道是一條與銀行和組織合作的支付通道,適合小額外匯取,符合歐美客戶(hù)的支付習(xí)慣。
為了避免拒付,建議以下幾點(diǎn):
1. 盡量避免使用PayPal通道。PayPal是第三方支付,其政策經(jīng)常改變,而且對(duì)中國(guó)賬戶(hù)有一些限制。如果商戶(hù)被凍結(jié),解凍可能非常困難,特別是對(duì)于虛擬產(chǎn)品的商戶(hù)。
2. 使用組織的支付通道。組織有一系列嚴(yán)格的限制和規(guī)定,拒付會(huì)在持卡人的信用記錄上留下不良記錄,對(duì)持卡人來(lái)說(shuō)是非常麻煩的。這也是為什么拒付率非常低的原因。
綜上所述,選擇合適的支付通道,避免使用容易被凍結(jié)的PayPal通道,可以有效避免拒付風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),了解并遵守組織的支付規(guī)定,也是減少拒付的重要措施之一。