2016年開(kāi)始了，昨天無(wú)意中點(diǎn)開(kāi)了一下中世通，發(fā)現(xiàn)很多個(gè)月之前的帖子竟然還有不少朋友點(diǎn)贊，我很欣慰，也非常謝謝大家，在這里我首先祝福大家2016年生意興?。?/p>

在開(kāi)始我的帖子之前，我想跟大家講一個(gè)我跟一個(gè)客戶貨代溝通的例子。我們這票貨是我們放假前最后一天也就是1月30日開(kāi)船的，我們工廠收假的時(shí)間是2月17日，貨是到歐洲，所以我放假來(lái)第一天就趕緊聯(lián)系貨代關(guān)于放貨的問(wèn)題，誰(shuí)知道貨代直接來(lái)了一句：14天之內(nèi)沒(méi)付款，我們公司要扣500RMB款，當(dāng)時(shí)我很驚訝，后來(lái)花了1下午溝通吧，總算是他們沒(méi)扣。之后，一般我們公司都是先收到發(fā)票再付款，我怕耽誤貨，就跟財(cái)務(wù)老板娘好好溝通了一下，她在沒(méi)有發(fā)票的情況下當(dāng)天就付了款，只是隔天我才知道她多打了幾百塊，我讓貨代退款的時(shí)候，貨代說(shuō)公司規(guī)定，一定要扣30RMB的手續(xù)費(fèi)。無(wú)論怎么溝通都不行，我們無(wú)奈接受了。

我之所以要跟大家講這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)就是想告訴大家做外貿(mào)要注意的第一個(gè)問(wèn)題

1，永遠(yuǎn)站在客戶的角度

很多外貿(mào)的同事可能喜歡跟客戶說(shuō)一句話：不好意思，我們公司的規(guī)矩是這樣的，所以。。。其實(shí)對(duì)于客戶來(lái)講，他要的只是合適的價(jià)格，交期還有產(chǎn)品質(zhì)量，如果你的一句公司的規(guī)矩是這樣，很多客戶可能會(huì)自然的流失。做業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)要知道站在客戶和公司的利益之間平衡，只要有利可圖，特別是剛剛開(kāi)始合作的時(shí)候，降低一點(diǎn)價(jià)格，多幾個(gè)免費(fèi)的樣板之類的又何妨呢？那個(gè)貨代也總是說(shuō)，我們公司的規(guī)矩是怎么樣怎么樣，但是為了這個(gè)不合理的30RMB，可能我們公司跟他們合作的機(jī)會(huì)已經(jīng)變成了0.

2，少逛帖子

我不是一個(gè)喜歡教育人的人，但是我覺(jué)得有些朋友，特別是新人，很喜歡做的事情是，發(fā)現(xiàn)到新的公司，每天無(wú)事可做，然后不停的去看帖子，或者加入各種群，在那里閑聊，一天就這樣過(guò)去了。假設(shè)有一個(gè)新人跟你一起上班，然后他不停的各種找客戶，你在逛帖子，3-5個(gè)月下來(lái)，誰(shuí)的成功會(huì)更大一些？

大家可以逛，但是再多的道理，再高明的技巧，也敵不過(guò)一個(gè)實(shí)踐2個(gè)字，如果永遠(yuǎn)都覺(jué)得有技巧可循，把大部分經(jīng)歷放進(jìn)尋找的路上，卻忽略了是實(shí)實(shí)在在的去了解市場(chǎng)，了解公司產(chǎn)品的價(jià)格性能上面，那真的是一件很浪費(fèi)時(shí)間的事情。

3，少跳槽

我們公司現(xiàn)在只有我一個(gè)人做外貿(mào)了，我在這里做超過(guò)了5年（前一份工作1年半），在這里工作的工程中，那些喜歡跳槽的同事，我看到他或者她從一個(gè)公司跳到另外一個(gè)公司，到現(xiàn)在還在跳。其實(shí)沒(méi)有哪里工作是100%順心的，但是做業(yè)務(wù)你只需看重2點(diǎn)，1點(diǎn)是產(chǎn)品，另外一點(diǎn)是資源，至于其余的，不必太計(jì)較，如果花太多精力在亂七八糟的事情上班，自己開(kāi)發(fā)客戶的精力自然就少了很多。

還是留下我的Skype（jack---jack1）大家有任何問(wèn)題都可以咨詢我。

另外，發(fā)布一個(gè)小小的廣告，因?yàn)橹坝袔?kù)存了一些自拍桿，質(zhì)量是很好的，出口用，如果大家需要，可以聯(lián)系，我覺(jué)得每個(gè)一個(gè)下單的新客戶，都可以放一個(gè)小禮物進(jìn)去，小小心意換來(lái)大訂單吧。

最后祝福大家生意興??！

Jack（2016-3-2）