9810和9710是中國海關針對跨境電子商務零售出口推出的兩種不同的監(jiān)管方式代碼，主要區(qū)別在于貨物的物流模式和清關流程：
9710：跨境電子商務B2B直接出口
定義：指境內企業(yè)通過跨境電子商務平臺與境外消費者達成交易后，通過國際物流將貨物直接發(fā)送給境外消費者的貿易形式。
特點：商品從國內發(fā)貨，直接送達海外消費者手中，通常采用郵政、快遞等物流方式完成。
9810：跨境電子商務出口海外倉
定義：指境內企業(yè)先將貨物出口至企業(yè)在境外設立或租賃的倉庫（即海外倉），再通過跨境電子商務平臺實現(xiàn)交易后，從海外倉送達境外消費者的貿易形式。
特點：商品先批量出口到目的國的海外倉庫儲存，待消費者下單后再由海外倉進行配送。這種方式可以降低物流成本、提高配送效率，并有利于提供更優(yōu)質的售后服務。
兩者均享受跨境電商零售出口的相關優(yōu)惠政策，但在出口退稅、報關、物流等方面的具體操作上有所不同。具體區(qū)別如下：
9710（B2B直接出口）：
出口退稅流程相對直接，企業(yè)通過跨境電商平臺與境外企業(yè)達成交易后，完成貨物出口并取得相應的報關單據(jù)、銷售發(fā)票和其他所需材料。只要滿足國家規(guī)定的退稅條件（如已實際離境、符合出口退稅率商品目錄等），就可以向稅務機關申請辦理出口退稅。
9810（出口海外倉）：
出口退稅操作更為復雜，因為貨物先批量出口至海外倉庫，在未實現(xiàn)銷售之前不能進行退稅申報。只有當能夠證明貨物已經(jīng)從海外倉庫銷售給最終消費者，并完成相關外匯核銷或收匯確認后，才能根據(jù)規(guī)定申請出口退稅。部分地方可能針對9810模式創(chuàng)新推出了預退稅機制，允許企業(yè)在符合條件的情況下提前獲得退稅。
9710：
貨物在達成交易后立即以“9710”監(jiān)管方式申報出口，由境內企業(yè)直接將貨物發(fā)往境外客戶手中，報關時需提供交易平臺生成的在線訂單截圖、交易電子信息、物流電子信息以及代理報關所需的工商信息等。
9810：
首次出境時，境內企業(yè)需按照“9810”監(jiān)管方式對批量發(fā)送到海外倉庫的貨物進行報關；之后從海外倉發(fā)貨給消費者的階段，可能需要配合目的國的海關清關要求，提交相關的交易記錄、庫存管理及物流信息等。
9710：
物流通常是一次性從國內直接發(fā)運到國外消費者手中，采用郵政、快遞或其他國際物流公司提供的直郵服務。
9810：
物流分為兩步，首先通過海運、空運等方式大批量運輸至海外倉庫，然后根據(jù)電商平臺上的訂單需求，從海外倉分揀并使用本地物流系統(tǒng)配送給終端消費者，涉及兩次物流過程，一次是國際段物流，另一次是目的地國家內部物流。
總體來說，9710更適合于單筆或多筆小批量快速交付的場景，而9810則更適用于大規(guī)模、多頻次交易且注重物流成本控制和服務質量提升的情況。在具體操作中，兩者都需要嚴格遵守海關與稅務部門的相關法規(guī)，準確申報和保留完整的業(yè)務數(shù)據(jù)以備核查。
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